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收费信息的常见问题


来源:苏州名师家教网 日期:2016-03-22

一、为什么管理员会发布信息?
         管理员发布的信息均为家长提出来的,我们给家长最大的空间自己寻找教员、联系教员,家长也可以自助发布教员招聘信息而不需要管理员干预。而有一小部分(大概占登录网站家长总数的5%)担心自己挑选的教员不合适,而希望我们与教员面谈,能够充分发挥我们选择教员的优势帮他们选择教员并向他们推荐,此时我们会把这种信息发布出来,让教员接受我们的挑选。
         
    
二、网站管理员可以不帮助家长发布信息吗?
         不可以。
         因为家长希望我们以我们的威信和便利寻找教师,如果我们不提供这样的服务,家长可以选择其他家教网,我们将失去一位用户,从服务角度看,如果我们不帮忙,说明我们工作能力差,无承担责任的能力。
         
    三、收费信息的出现会影响其它信息的数量吗?
         不会。
         我们严格要求工作人员接听家长来电时引导家长使用本站寻找教员,而不能首先说明我们可以推荐教员,如果家长觉得自己操作不便或者有其它疑虑是才可以介绍我们的服务。
         我们不会屏蔽家长发布的学员信息、不会干预家长联系教员,更不会从这些中间环节收费。
         
    四、管理员发布的信息的特点:
         1、对教员经验要求高:家长希望教员教学经历确切、优秀。
         2、家长出于安全考虑,希望本站提供保障。
         3、家长希望达到预期目标,如果不达标,家长有追究责任的余地。
         4、学员学习的科目少见,家长无法短时间寻找到教员。
         5、家长多次自主联系教员后均不合意,最后希望本站提供快捷有效地服务。
          总的来说,家长一般情况下不会要求我们帮忙,要求我们帮忙的一般都是自主操作找不到合适教师后才会想到我们。因此,我们发布的信息要求往往比较高,苛刻。作为中间人,我们往往不容易做好。
         
    
五、为什么要收费?可以做到完全不收费吗?
         家长苛刻的条件使得我们花费大量的时间和精力、通信费,好不容易才能找到合适的教员。一般情况我们为家长选择到一个好老师,需要同时联系5名教员,通信时间大约20分钟,其它时间最少花费1小时,包括接听家长电话、多次跟踪核实后,至少需要花费2小时才能促成一份要求较高的家教。如果我们对这样的信息依然不收取任何费用,我们的劳务、通信费将得不到补贴。网站工作也无法维持下去。
         我们的收费是为了免费做的更好,也为家长提供多元化服务,使网站获得良好声誉。

 

编辑者:苏州名师家教网(www.weaedu.com)